PRM
PRM er et system vi i Placepoint har laget, hvor vi har erstattet C i Customer Relationship Management (CRM) med P for Property Relationship Management (PRM). I PRM kan du etablere prosjekter der du samler ulike eiendommer. Du kan lage tags på den enkelte eiendom slik at eiendommer på tvers av mappene kan ha samme tags og med det karakteristika. I dette systemet kan du lage notater, invitere inn kollegaer i arbeidsflyten, lage oppgaver og delegere disse.
Mer om PRM
Klassiske CRM-systemer som Salesforce, HubSpot og Microsoft Dynamics 365 organiserer kontakter, selskap og salgsmuligheter i pipelines med tilhørende oppgaver, notater og samhandling. PRM tar over denne strukturen, men knytter aktiviteter, tagging og samarbeid til konkrete eiendommer (matrikkelenheter) i stedet for personer.
Tilnærmingen ligner det som internasjonalt kalles Property/Portfolio Information Management i eiendomsbransjen, men er sterkere knyttet til offentlige eiendomsregistre. I norsk kontekst hentes underliggende eiendomsdata fra matrikkelen og grunnboken hos Kartverket, supplert med plandata fra Geonorge og kommunale planregistre. Det gjør at hver eiendom i et PRM-prosjekt kan berikes med autoritative data om eier, areal, regulering og heftelser, samtidig som teamet samarbeider om akkvisisjon, due diligence eller forvaltning. PRM som begrep er ikke standardisert i noen norsk lov eller bransjenorm; det er Placepoints produktnavn for denne arbeidsformen.
Mer informasjon: Store norske leksikon: CRM, Kartverket: matrikkelen, Kartverket: grunnboken, Geonorge: kart og geodata
Vanlige spørsmål
Hva er PRM i Placepoint?
PRM (Property Relationship Management) er Placepoints eget system for prosjektstyring av eiendomsporteføljer. Det lar deg organisere eiendommer i prosjekter, legge til tagger, lage notater og delegere oppgaver.
Hva kan jeg gjøre i PRM?
I PRM kan du opprette prosjekter, samle eiendommer på tvers av mapper, sette tags på enkelteiendommer, invitere kolleger, lage notater og oppgaver. Det er et helintegrert arbeidsverktøy for eiendomsanalyse.
Hva er forskjellen på PRM og CRM?
CRM (Customer Relationship Management) handler om kunderelasjoner. PRM (Property Relationship Management) er spesialisert for eiendommer og erstatter C-en med P (Property). Placepoint har utviklet dette systemet selv.
Kan jeg samarbeide med kolleger i PRM?
Ja, PRM-systemet i Placepoint er laget for samarbeid. Du kan invitere inn kolleger, delegere oppgaver og følge opp prosjekter i fellesskap direkte i plattformen.
Hvordan får jeg tilgang til PRM?
PRM er tilgjengelig for alle brukere av Placepoint og er integrert direkte i kartgrensesnittet. Du starter et prosjekt ved å velge eiendommer og legge dem til et PRM-prosjekt.