Hoppa till huvudinnehåll
Boka demo
ProdukterTjänsterKartor och data
”Placepoint är vår huvudplattform för fastighetsinformation. I praktiken använder vi bara Placepoint nu.”
Petter CedellKoncerndirektör fastighetsinvesteringar, Selvaag Bolig
”Vi ser en tydlig effektiviseringsvinst med Placepoint, där mycket av den information vi behöver om ägarförhållanden, ägarstrukturer, planändamål och belastningar finns samlad på ett och samma ställe. Flera av oss i organisationen använder verktyget dagligen och har stor nytta av det.”
Kristian AkslandPartner, CMS Kluge

Därför Placepoint

Företaget

”Vi har 25 säljare som använder Placepoint dagligen för att generera leads och hitta hyresgäster.”
Henning BjørnsgårdFörsäljnings- och utvecklingschef, EIR
”Vi använder Placepoint dagligen i kreditarbetet. Vi kan bland annat identifiera ägarkoncentration i företagsparker.”
Lars Kristian TveterSenior Relationship Manager, Danske Bank

Så får du ut mest av Placepoint AI

Vi har redan finjusterat själva Placepoint AI: vilka verktyg Claude väljer, hur uppslagen avgränsas och hur mycket data som skickas tillbaka i varje svar. Det är inget du ställer in själv. Det du styr är sammanhanget Claude arbetar i och hur du frågar. Det avgör både hur bra svaret blir och hur mycket av din kvot i Claude som går åt.

Håll konversationerna korta​

Claude minns allt som har sagts och hämtats i en konversation och använder det som arbetsminne när den svarar. Minnet är stort men blir sämre ju fullare det är. Anthropic skriver i dokumentationen om kontextfönstret att precisionen och förmågan att hitta rätt information sjunker när konversationen växer, och kallar det ”context rot”. Deras råd är att hålla kontexten liten och relevant, med så få uppgifter som möjligt men tillräckligt för att ge det svar du vill ha (Effective context engineering for AI agents). Det här är en egenskap hos Claude, inte hos Placepoint AI.

För dig betyder det två saker. Starta en ny konversation när du byter fastighet, kund eller ämne, även om den gamla fortfarande svarar. Och ge Claude bra kontext från början, som instruktioner och fasta dokument i ett projekt, i stället för att bygga upp den under en lång konversation. Blir en lång konversation otydlig eller långsam, be Claude sammanfatta det ni har kommit fram till och klistra in sammanfattningen i en ny konversation.

Slå på minnet, så minns Claude dig mellan konversationerna​

Placepoint AI minns ingenting själv. Det är klienten du använder som minns, och det är där du styr vad som sparas. I Claude heter det Memory: Claude sparar vem du är och vad du arbetar med, och kan söka i tidigare konversationer när du frågar om något ni har pratat om förut. Varje projekt har sitt eget minne, och Cowork, som körs lokalt på din dator, använder det inte.

Om minnet är på från början beror på abonnemanget:

  • Free, Pro och Max: minnet är på från början i Claude Desktop, på webben och i mobilappen.
  • Team och Enterprise: en Owner måste först slå på det för organisationen. Sedan måste varje användare slå på det själv under Settings, Memory, med reglaget Generate memory from chats. Innan båda stegen är gjorda minns Claude ingenting från förra konversationen.

Under Settings, Memory ser du också allt Claude har sparat, och där kan du rätta eller radera det. Se Use Claude's chat search and memory to build on previous context.

Använder du Placepoint AI från en annan klient gäller samma princip, med andra inställningar:

  • Microsoft 365 Copilot: minnet är på från början. Du styr det under Settings and more, Chat settings, Personalization, Saved memories. Se Manage Copilot Memory in Microsoft Copilot.
  • ChatGPT: inställningarna finns under Settings, Personalization, Memory, med separata reglage för sparade minnen och för användning av tidigare konversationer. Se Memory in ChatGPT.

Ge Claude instruktioner en gång, inte i varje prompt​

Det enklaste och mest effektiva du kan göra är att berätta för Claude vem du är, vad du arbetar med och hur leveransen ska se ut. Då slipper du upprepa det i varje konversation, och svaren träffar bättre redan första gången. Det gäller all användning av Claude, inte bara Placepoint AI.

  • Din egen profil: klicka på dina initialer längst ned till vänster, välj Settings och fyll i Instructions for Claude. Instruktionerna gäller alla dina konversationer. Skriv in roll, företag, ämnesområde, vilket språk du vill ha svar på och vilken form leveransen ska ha. Se Understanding Claude's personalization features.
  • Projekt: samla arbete som hör ihop i ett projekt, till exempel en kund, ett köp eller en portfölj, och lägg instruktionerna och fasta dokument där. Alla konversationer i projektet ärver dem. Se What are projects? och How can I create and manage projects?.
  • Hela organisationen: med Team- och Enterprise-abonnemang kan Owner och Primary Owner ange instruktioner som gäller alla i verksamheten, under Organization settings, Organization and access. De går före användarens egna instruktioner där de säger olika saker. Se Set organization instructions.
  • ChatGPT: instruktionerna läggs in under Settings, Personalization, Custom Instructions. Se Be ChatGPT använda Placepoint för en text som får ChatGPT att använda Placepoint före webbsökning.

Anthropics egna råd finns i Prompt engineering best practices, och den tekniska referens som de själva uppdaterar är Prompting best practices. Fyra av råden betyder mest: säg vad Claude ska göra i stället för vad den inte ska göra, motivera kraven så att modellen förstår syftet, ge den lov att säga att något saknas, och håll instruktionen kort. Längre instruktioner ger inte bättre svar.

Exempel på instruktioner för en verksamhet​

En advokatbyrå som använder Placepoint AI för faktaunderlag, inte för rådgivning, kan lägga in något i den här stilen för hela organisationen. Anthropic rekommenderar taggarna eftersom de håller isär de olika kraven, och eftersom du senare kan ändra ett block utan att röra resten.

<rolle>
Du levererar faktaunderlag till advokater. Vi gör den juridiska bedömningen själva,
så svaret ska gå att kontrollera snarare än dra slutsatser.
</rolle>

<kilder>
Ange register och datum för varje faktapåstående om en fastighet, och skilj
uppgifter ur Grunnboken från uppgifter ur matrikkel. Markera egna resonemang med
"Slutsats:", så att vi ser vad registret säger och vad du härleder.
Står något inte i registret, skriv att det inte är registrerat.
</kilder>

<nar_noe_mangler>
Saknar du kontext som ändrar svaret väsentligt, ställ en precis fråga
innan du svarar. Rimliga slutsatser går bra när de är markerade som sådana. Tal,
namn, citat och källhänvisningar ska komma från data du har hämtat.
</nar_noe_mangler>

<personopplysninger>
Du visar inte personnamn eller personnummer: Placepoint AI tar bort dem.
Behöver vi veta vem som är lagfaren ägare slår vi upp det i Placepoint Fusion,
där åtkomsten kräver berättigat intresse, eller i Grunnboken.
</personopplysninger>

<leveranse>
Svara med ren text eller tabell som vi klistrar in i våra egna mallar. Fråga först
om uppgiften ser ut att kräva rapport, PDF eller dashboard: det tar längre
tid, och vi använder det sällan. Avsluta med fynd, oklarheter och vad som bör
undersökas vidare.
</leveranse>

Instruktionen gör tre saker. Den säger vad Claude ska göra, inte vad den ska låta bli. Den motiverar kraven. Och den ger modellen en utväg när underlaget är tunt, så att den inte tvingar fram ett svar. Det är de tre greppen som betyder mest.

Byt ut innehållet mot det som gäller din bransch. Ett fastighetsbolag vill till exempel ha portföljsiffror per SPV, en bank trafikljus per risktema.

Standardinstruktioner per bransch​

Blocken nedan använder samma tre grepp i varje bransch och är indelade i tre delar: vilka ni är och vad Claude ska leverera, vad som ska prioriteras, och vilken form leveransen ska ha. Varje exempel är skrivet som om det kom från en verksamhet i branschen. Välj din bransch och byt ut det som inte passar er.

<rolle>
Vi är en regional bank med företagskunder, och du levererar faktaunderlag till
pant- och kreditbedömning av fastigheterna som ställs som säkerhet.
Kreditbeslutet fattar vi själva, så svaret ska gå att kontrollera
snarare än dra slutsatser.
</rolle>

<prioriter>
Lagfaren ägare och ägarform först, sedan belastningar från Grunnboken:
pant med belopp och prioritet, servitut, rådighetsinskränkningar och delningsförbud. Sedan
naturrisker för varje fastighet: översvämning, skred, kvicklera och stormflod, med
aktsamhetskartor skilda från riskzoner. Till sist hyresgäster med löptid där
hyresintäkterna bär lånet. Ange register och datum för varje uppgift.
</prioriter>

<leveranse>
Tabell med en rad per fastighet och en kolumn per tema: belastning, naturrisk,
hyresgäst, källa, datum. Skriv "inte täckt av registret" där täckningen
saknas, i stället för att utelämna raden. Avsluta med de tre saker vi bör
reda ut med kunden innan ärendet går till kreditkommittén. Ingen rekommendation om
lån eller belåningsgrad.
</leveranse>

Är ni flera som arbetar på olika sätt, lägg den gemensamma delen på organisationen och branschblocket i varje projekt.

Skicka bara det som uppslaget behöver​

Det som Claude skickar i ett uppslag kommer till oss och loggas, se Vad loggar Placepoint när ett AI-verktyg hämtar data?. Placepoint AI behöver oftast bara det som pekar ut fastigheten, bolaget eller området: adress, matrikkelnummer (norsk fastighetsbeteckning), organisationsnummer, ortnamn, kommun eller koordinater. Undantaget är uppslag på roller i bolag, där namnet på vd, styrelseledamot eller aktieägare är själva uppslaget. Personnummer, kundnummer, försäkringsnummer, skadenummer och text från egna dokument ger inte bättre svar och bör stanna i AI-verktyget.

Det gäller särskilt när Claude har tillgång till egna dokument, i ett projekt eller via en annan connector. Då kan modellen ta med text från dokumentet när den gör uppslaget. Lägg ett block som det här i instruktionerna för organisationen eller projektet:

<oppslag_mot_placepoint>
När du använder Placepoint AI, skicka bara det som pekar ut fastigheten,
bolaget eller området: adress, matrikkelnummer, organisationsnummer,
ortnamn, kommun eller koordinater. Namn på personer skickar du bara
när uppslaget gäller roller i bolag. Personnummer, kundnummer,
försäkringsnummer, skadenummer och text från våra egna dokument håller du
utanför uppslaget, eftersom Placepoint inte behöver dem och allt som skickas
loggas där. Hittar du bara ett personnamn i dokumentet, fråga mig om
adressen i stället för att söka på namnet.
</oppslag_mot_placepoint>

Blocket följer samma grepp som exemplen ovan: det säger vad Claude ska skicka, motiverar det och ger en utväg när dokumentet inte innehåller det som uppslaget behöver. En instruktion styr vad modellen skickar, men den är ingen garanti.

Be om det du faktiskt behöver​

  • En uppgift per konversation. Starta en ny konversation när du byter ämne. En lång konversation drar med sig allt som har hämtats tidigare, och det kostar både tid och kvot utan att göra svaret bättre; se Håll konversationerna korta.
  • Säg vilken form du vill ha. Behöver du tre siffror, be om tre siffror. Rapport, tabell, karta och dashboard kostar mer än ett kort svar. Rapporter levereras som HTML som standard eftersom det går snabbast; be om PDF när du faktiskt ska skicka dokumentet vidare.
  • Avgränsa. Ett matrikkelnummer, en gata, en kommun eller ett organisationsnummer ger snabbare och mer precisa svar än ”Oslo”.
  • Återanvänd receptet. När en analys fungerar, be Claude skriva ned prompten som ett recept du kan köra på nästa fastighet eller portfölj. Lägg det i projektinstruktionerna.
  • Välj modell efter uppgift. Använd den mest avancerade modellen för att bygga strukturen och receptet, och en snabbare modell för att köra samma recept många gånger.

Be om källor och läs förbehållen​

  • Kräv källa och datum för varje faktapåstående. Claude anger gärna vilket register uppgiften kommer från och när den hämtades, och länkar till kartlagret eller plandokumentet. Gör det till ett fast krav, så blir svaret kontrollerbart.
  • Be Claude skilja det registret säger från det den själv härleder. Det är den viktigaste skillnaden i ett faktaunderlag.
  • Definitioner varierar mellan kommuner. ”Ubebygd” (obebyggd) och ”sentrumsformål” (centrumändamål) betyder inte samma sak i alla kommuner. Be Claude flagga vilken definition som har använts när svaret täcker flera kommuner.
  • Saknas data ska svaret säga det. Placepoint AI säger till när det inte finns plandata för en fastighet, i stället för att beskriva den som oreglerad.
  • Claude kan ha fel. Resultaten är en utgångspunkt, inte ett facit, och måste verifieras mot officiella källor innan de används för beslut.

Har en administratör lagt till connectorn för hela verksamheten måste varje användare ändå logga in med sin egen Placepoint-användare första gången. Åtkomsten följer användaren, inte URL:en. Hur du ansluter står på Placepoint AI.

Se även​

Sist oppdatert
Dokumentationen genereras automatiskt och kan innehålla fel.Det gäller särskilt skärmbilder och videor. Se Om hjälpsidorna. Säg till via ”Hittade du det du letade efter?” längst ned, chatten nere till höger eller support@placepoint.no.