FAQ - Vanliga frågor
Korta svar på frågor som ofta dyker upp i kunddialogen. För en grundligare genomgång av vad Placepoint är och hur plattformen används, se:
- Om Placepoint - vad plattformen är, hur gränssnittet är uppbyggt och huvudfunktionerna.
- Användningsområden - de fem konkreta beslutssituationer som plattformen är byggd för, var och en med "Så gör du i Placepoint" och videogenomgångar.
- Ordlista - över 300 begrepp från fastighet, planläggning, byggnad och finans, berikade med länkar till Lovdata, Kartverket och andra auktoritativa källor.
- Data och källor - fullständig katalog över dataset med leverantör, uppdateringsfrekvens och licens.
Du kan också använda sökfältet högst upp på sidan för att gå direkt till en specifik fråga eller ett specifikt ämne.
Saknar du något? Skriv i chatten nere till höger, eller skicka e-post till support@placepoint.no.
För konkreta instruktioner ("hur gör jag ..."), se Hur gör jag det?. Letar du efter en knapp eller en panel finns den i Var hittar jag…?. Uppgifter som kräver hela genomgången i stället för ett kort svar har en egen sida: Hur gör jag en demografianalys?.
Kategorier
-
Hur gör jag det? - korta instruktioner för enskilda uppgifter.
-
Var hittar jag…? - från funktion till knapp, i en tabell.
-
Konto och inloggning - eget konto, sessioner, tvåfaktor, åtkomst utanför EU/EES.
-
Mobil och surfplatta - användning på surfplatta och telefon, egen app, ikon på hemskärmen.
-
Data och källor - kvalitet, precision, täckning, källvärde.
-
Karta och fastigheter - matrikkel, teig, ägaruppgifter, dataskydd.
-
Fastighetsregister och dokument - dokumentbeställning och belastningar.
-
Sök, matchning och bevakning - filterkombinationer i Matchning.
-
Analyser och rapporter - rapportens omfattning och förbehåll.
-
Hyresgäster och näringsverksamhet - hyresgästprospektering och förvaltning.
-
3D och visualisering - navigering i 3D-designern.
-
Import, export och delning - IFC-import, Excel-export och delning.
-
Integration och säkerhet - API-åtkomst, personuppgifter i leveransen, utlämnande.
-
Dataskydd och databehandling - roller, personuppgiftsbiträdesavtal, lagring, Placepoint AI, personuppgiftsincidenter, underbiträden.