PRM
PRM står för Property Relationship Management och är Placepoints arbetssätt för att organisera arbetet kring fastigheter i stället för kring kunder. Idén är hämtad från klassisk CRM, där Salesforce, HubSpot och Microsoft Dynamics 365 strukturerar kontakter, bolag och säljmöjligheter i pipelines med tillhörande uppgifter, anteckningar och samarbete. I ett PRM är det matrikkelenheten, inte personen, som bär historik, uppgifter och samarbete.
I praktiken betyder det att du skapar ett projekt, samlar fastigheter fördelat på mappar, sätter taggar på den enskilda fastigheten så att egenskaper kan användas för filtrering och sökning senare, skriver anteckningar och delegerar uppgifter till kollegor. Tillvägagångssättet liknar det som internationellt kallas Property eller Portfolio Information Management i fastighetsbranschen, men är i norsk kontext starkare kopplat till offentliga fastighetsregister. Underliggande fastighetsdata hämtas från matrikkelen och Grunnboken hos Kartverket, kompletterat med plandata från Geonorge och kommunala planregister.
Resultatet är att varje fastighet i ett PRM-projekt kan berikas med auktoritativa data om ägare, areal, reglering och belastningar, samtidigt som teamet samarbetar om förvärv, due diligence eller förvaltning på samma plats. PRM som begrepp är inte standardiserat i någon norsk lag eller branschnorm, det är Placepoints produktnamn för detta arbetssätt.
I Placepoint hittar du PRM-funktionerna under Projektfunktioner, med Matchning för att hitta kandidatfastigheter och Övervakning för att bli aviserad när något händer med fastigheter du följer.
Så ser det ut i Placepoint
I Placepoint hittar du detta i Projekt - översikt:
Mer information: Store norske leksikon: CRM, Kartverket: matrikkelen, Kartverket: Grunnboken, Geonorge: kart och geodata
Engelska: PRM (Persons with Reduced Mobility, building accessibility).
Vanliga frågor
Vad är PRM i Placepoint?
PRM (Property Relationship Management) är Placepoints eget system för projektstyrning av fastighetsportföljer. Det låter dig organisera fastigheter i projekt, lägga till taggar, skriva anteckningar och delegera uppgifter.
Vad kan jag göra i PRM?
I PRM kan du skapa projekt, samla fastigheter fördelat på mappar, sätta taggar på enskilda fastigheter, bjuda in kollegor, skriva anteckningar och skapa uppgifter. Allt samlat på ett ställe i kartgränssnittet.
Vad är skillnaden mellan PRM och CRM?
CRM (Customer Relationship Management) handlar om kundrelationer. PRM (Property Relationship Management) är specialiserat för fastigheter och byter ut C mot P (Property). Placepoint har utvecklat detta system själv.
Kan jag samarbeta med kollegor i PRM?
Ja, du kan bjuda in kollegor, delegera uppgifter och följa upp projekt gemensamt direkt i plattformen.
Hur får jag tillgång till PRM?
PRM är tillgängligt för alla användare av Placepoint och är integrerat direkt i kartgränssnittet. Du startar ett projekt genom att välja fastigheter och lägga dem till ett PRM-projekt.