IFC-opplasting - feilsøking
Denne siden beskriver hva du gjør når en IFC-fil feiler under opplasting eller ikke vises riktig i 3D-designer. Den dekker tre rapporterte mønstre: opplasting feiler med feilmelding, modellen vises ikke i Biblioteket etter opplasting, og filen laster opp men mangler geometri.
Støttede filformater og versjoner
Kun .ifc-filer er bekreftet støttet. Filnavnet må slutte på .ifc (liten bokstav); noen verktøy eksporterer .IFC med stor bokstav - gi filen nytt navn til .ifc og prøv igjen.
Andre BIM-formater (OBJ, GLTF, DWG, DXF, Revit .rvt, SketchUp .skp, Rhino .3dm) støttes ikke direkte. Eksporter til IFC fra det aktuelle verktøyet:
| Verktøy | Eksportmeny |
|---|---|
| Revit | File > Export > IFC |
| ArchiCAD | File > Save As... > IFC |
| Tekla Structures | File > Export > IFC |
| SketchUp (via plugin) | IFC Manager eller SketchUp IFC Exporter |
Maksimal filstørrelse
Svært store IFC-filer tar lengre tid å konvertere. Hvis konverteringen pågår i mer enn ti minutter uten at statusmeldingen endrer seg, er det sannsynlig at filen er for stor eller inneholder geometri som stopper konverteringen. Prøv i så fall stegene under.
Reduser filstørrelsen i eksportverktøyet:
- Ekskluder MEP-systemer (VVS, elektro, brannvern) hvis du bare trenger bygningsgeometrien.
- Eksporter kun aktuelt bygg eller etasje, ikke hele prosjektdatabasen.
- Slå av eksport av IFC-egenskaper og prosjektstandarder du ikke trenger (PropertySets).
- Velg "Koordinater fra prosjekt" fremfor å eksportere med hele georeferencen intakt, og juster koordinatsystem etterpå i Placepoint.
Feilmeldinger og hva de betyr
| Melding i dialogen | Mulig årsak | Hva du gjør |
|---|---|---|
| «Opplasting feilet» med Prøv igjen-knapp | Nettverksfeil under opplasting, eller filen ble avvist av konverteringstjenesten | Prøv igjen. Feiler det tre ganger på rad, last ned filen på nytt fra arkitekten og sjekk at den åpner i et annet IFC-verktøy (f.eks. BIMvision) |
| Fremdriftsindikator stopper på «Konverterer 3D-model til leselig format...» | Konverteringstjenesten er overbelastet, eller filen inneholder geometri som stopper parsingen | Vent noen minutter og last siden på nytt. Hvis modellen ikke dukker opp i Biblioteket, rapporter til support (se under) |
| Modellen vises i Biblioteket men thumbnail er tom / sort | Geometrien er konvertert, men forhåndsvisningsgenerering feilet | Klikk modellen for å plassere den i scenen - geometrien kan likevel være korrekt selv om thumbnailbildet mangler |
| Filen laster opp, men modellen havner på feil sted i kartet | IFC-filen mangler korrekt koordinatsystem eller origo | Flytt modellen manuelt til riktig sted i scenen (dra-og-slipp i kartet) |
Biblioteket viser ikke modellen etter opplasting
Noen ganger fullføres opplastingen uten feilmelding, men modellen vises ikke i Biblioteket etterpå.
Sjekkliste:
- Last siden på nytt (
Ctrl+R/Cmd+R). Biblioteket oppdateres ikke alltid automatisk etter en opplasting. - Åpne en annen samling og gå tilbake. Det finnes rapporter om at Biblioteket viser et forsinket bilde av filene.
- Sjekk at du er logget inn med riktig konto. Biblioteket er per organisasjon, men en opplasting knytter seg til innlogget bruker - logg ut og inn igjen hvis du mistenker sesjonsproblemer.
- Prøv i en annen nettleser (Chrome eller Edge er best testet). Enkelte nettleserutvidelser (ad-blocker, security-proxy) kan avbryte opplastingen uten at dialogen viser en feilmelding.
Hvis modellen fortsatt mangler etter disse stegene, rapporter saken til support (se under).
Modellen plasseres på feil sted
IFC-filer inneholder koordinatinformasjon som Placepoint bruker til å plassere modellen i riktig geografisk posisjon. Hvis arkitekten har eksportert med lokale prosjektkoordinater i stedet for georefererte koordinater, kan modellen havne langt fra riktig sted.
Slik flytter du manuelt:
- Plasser modellen fra Biblioteket i scenen.
- Klikk modellen i kartet for å markere den.
- Dra modellen til riktig posisjon, eller bruk flytt-verktøyet i sidepanelet.
Gi tilbakemelding til arkitekten om å eksportere med IfcSite georeferert til norsk koordinatsystem (EUREF89/NTM eller UTM sone 32/33) for å unngå problemet ved neste leveranse.
Hva geometrien bevarer og hva som faller bort
Konverteringen fra IFC til GLB (3D-web-format) prioriterer geometri. Dette mister du:
- Tekstbaserte annotasjoner (romnavn, dimensjoner, etiketter fra tegningene).
- IFC-egenskaper og PropertySets (materiale-spec, brannklasse, U-verdi, etc.).
- Eksakte materialeffekter, refleksjoner og tekstur-mapping - hovedfarger bevares, detaljerte materialteksturer ikke.
- Romlig struktur (IfcSpace, IfcZone) - geometrien er der, men rominndelingen er ikke navigerbar.
Dette er tilsiktet: Placepoint bruker modellen som en visuell kontekstuell fremstilling, ikke som et fullstendig BIM-datagrunnlag. Bruk Solibri, BIMcollab eller Autodesk Docs for full BIM-datainspeksjon.
Rapportere en ny IFC-feil til support
Inkluder dette i meldingen til support@placepoint.no eller i chat:
- Filnavn på IFC-filen (ikke nødvendig å sende selve filen i første omgang).
- Verktøyet filen er eksportert fra (Revit, ArchiCAD, Tekla, etc.) og versjonsnummer.
- IFC-versjon/-skjema hvis du vet det (IFC2x3, IFC4, etc. - vises typisk i filens header).
- Feilmeldingen du ser i dialogen, eller beskrivelse av hva som mangler.
- Eiendoms-ID eller samlingsnavn du jobbet i.
- Skjermbilde av feilmeldingen eller den tomme Biblioteket-visningen.
- Tidspunkt for forsøket (dato og ca. klokkeslett).
Jo mer detaljer du gir, jo raskere kan teamet reprodusere og isolere problemet.
Se også
- 3D-designer - Funksjoner - full oversikt over 3D-designer, inkludert importsteg og Bibliotek-forklaring.
- FAQ: 3D og visualisering - kortformat svar på vanlige spørsmål om IFC, deling og navigasjon.
- Hjelp og støtte - kanaler for å nå Placepoint-teamet og forventet responstid.
Noe helt annet kan være endret. Hvis du opplever et problem som ikke er dekket her, ta kontakt via support@placepoint.no eller chat-boblen i kartet.