Gå til hovedinnhold
Beta! Dokumentasjonen er automatisk generert. Informasjonen kan være ufullstendig og inneholde feil, spesielt skjermbilder og videoer. Se Om hjelpesidene. Vi vil veldig gjerne ha innspill: Kontakt oss via «Fant du det du lette etter?» nederst, i chatten nede til høyre eller på support@placepoint.no – vi svarer så fort vi kan!

Brukere

Brukere administreres per organisasjon i Placepoint. Hvem som kan invitere, bytte ut og fjerne brukere avhenger av rollen din i organisasjonen.

Roller

  • Admin - kan invitere, bytte ut og fjerne brukere, se brukerlisten, og justere abonnementet.
  • Vanlig bruker - bruker Placepoint, kan opprette egne tagger og 3D-modeller, men kan ikke administrere kontoer.

Hvis du er usikker på hvilken rolle du har, kontakt support.

Invitere en ny bruker

⚠️ Verifiseres: konkret UI-flyt for invitasjon må dokumenteres med skjermbilde.

Som admin går du til kontoinnstillinger og legger til e-postadressen til den nye brukeren. Invitasjonen sendes på e-post. Brukeren oppretter passord ved første innlogging.

Bytte ut en bruker

Når en kollega slutter og en ny tar plassen, finnes det to alternativer:

  1. Endre e-postadresse på eksisterende bruker. Bevarer tagger, 3D-modeller og delte ressurser knyttet til den opprinnelige kontoen.
  2. Invitere ny bruker og fjerne den gamle. Data knyttet til den gamle brukeren kan forsvinne avhengig av sharing-scope.

⚠️ Verifiseres: hva som overføres versus forsvinner ved hver av disse to flytene må bekreftes med produktteamet før publisering. Eksempel fra support: hvis kollegaen din har laget en 3D-modell og delt den med deg, hva skjer med modellen hvis kollegaens konto slettes?

For den minst risikable løsningen, kontakt support og be om e-post-bytte på den eksisterende kontoen.

Fjerne en bruker

Når en bruker fjernes:

  • Tilgang til Placepoint trekkes umiddelbart.
  • Personlige tagger og 3D-modeller kan forsvinne avhengig av sharing-scope.
  • Lisensen frigjøres for organisasjonen.

For å bevare en avgående brukers data, gjør en av disse før kontoen slettes:

  • Overfør sharing fra "kun deg" til "hele organisasjonen" der det er aktuelt.
  • Be brukeren eksportere viktige tagger og modeller.
  • Be support om hjelp med en sluttfase-eksport.

Se også FAQ: 3D og visualisering for hva som spesifikt gjelder delte 3D-modeller.

Hente brukerliste

⚠️ Verifiseres: om selvbetjent brukerliste-eksport finnes i UI-en, eller om det krever support, må bekreftes.

For audit eller fornyelse: kontakt support og be om en oversikt over aktive brukere og siste pålogginger.

Pris ved endring av brukerantall

Endringer i brukerantall påvirker abonnementet. Kontakt support eller din kontoansvarlig før du legger til eller fjerner lisenser i større omfang.

Se også

Beta! Dokumentasjonen er automatisk generert. Informasjonen kan være ufullstendig og inneholde feil, spesielt skjermbilder og videoer. Se Om hjelpesidene. Vi vil veldig gjerne ha innspill: Kontakt oss via «Fant du det du lette etter?» nederst, i chatten nede til høyre eller på support@placepoint.no – vi svarer så fort vi kan!