PRM
PRM står for Property Relationship Management og er Placepoints arbeidsform for å organisere arbeidet rundt eiendommer i stedet for rundt kunder. Tanken er hentet fra klassisk CRM, der Salesforce, HubSpot og Microsoft Dynamics 365 strukturerer kontakter, selskap og salgsmuligheter i pipelines med tilhørende oppgaver, notater og samhandling. I et PRM er det matrikkelenheten, ikke personen, som er bærer av historikk, oppgaver og samarbeid.
I praksis betyr det at du oppretter et prosjekt, samler eiendommer på tvers av mapper, setter tagger på den enkelte eiendom slik at karakteristika kan brukes til filtrering og oppslag senere, lager notater og delegerer oppgaver til kolleger. Tilnærmingen ligner det som internasjonalt kalles Property eller Portfolio Information Management i eiendomsbransjen, men er i norsk kontekst sterkere knyttet til offentlige eiendomsregistre. Underliggende eiendomsdata hentes fra matrikkelen og grunnboken hos Kartverket, supplert med plandata fra Geonorge og kommunale planregistre.
Resultatet er at hver eiendom i et PRM-prosjekt kan berikes med autoritative data om eier, areal, regulering og heftelser, samtidig som teamet samarbeider om akkvisisjon, due diligence eller forvaltning på samme sted. PRM som begrep er ikke standardisert i noen norsk lov eller bransjenorm; det er Placepoints produktnavn for denne arbeidsformen.
I Placepoint finner du PRM-funksjonene under Prosjektfunksjoner, med Matching for å finne kandidateiendommer og Overvåking for å bli varslet når noe skjer på eiendommer du følger.
Mer informasjon: Store norske leksikon: CRM, Kartverket: matrikkelen, Kartverket: grunnboken, Geonorge: kart og geodata
Engelsk: PRM (Persons with Reduced Mobility, building accessibility).
Vanlige spørsmål
Hva er PRM i Placepoint?
PRM (Property Relationship Management) er Placepoints eget system for prosjektstyring av eiendomsporteføljer. Det lar deg organisere eiendommer i prosjekter, legge til tagger, lage notater og delegere oppgaver.
Hva kan jeg gjøre i PRM?
I PRM kan du opprette prosjekter, samle eiendommer på tvers av mapper, sette tags på enkelteiendommer, invitere kolleger, lage notater og oppgaver. Det er et helintegrert arbeidsverktøy for eiendomsanalyse.
Hva er forskjellen på PRM og CRM?
CRM (Customer Relationship Management) handler om kunderelasjoner. PRM (Property Relationship Management) er spesialisert for eiendommer og erstatter C-en med P (Property). Placepoint har utviklet dette systemet selv.
Kan jeg samarbeide med kolleger i PRM?
Ja, PRM-systemet i Placepoint er laget for samarbeid. Du kan invitere inn kolleger, delegere oppgaver og følge opp prosjekter i fellesskap direkte i plattformen.
Hvordan får jeg tilgang til PRM?
PRM er tilgjengelig for alle brukere av Placepoint og er integrert direkte i kartgrensesnittet. Du starter et prosjekt ved å velge eiendommer og legge dem til et PRM-prosjekt.